INDICE
CAPÍTULO I
TRABAJO EN EQUIPO UNIVERSITARIO
………………………………………………………………………08
1.2. IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO ……………………………….09
1.3. BASES DEL TRABAJO EN EQUIPO …………………………………………10
1.3.1. Complementariedad…………………………………………………. 10
1.3.2. Coordinación………………………………………………………… 10
1.3.3. Comunicación………………………………………………………. 10
1.3.4. Confianza……………………………………………………………… 11
1.3.5. Compromiso……………………………………………………………11
1.4. ETAPAS DE FORMACIÓN DE UN EQUIPO …………………………………12
1.4.1. Formación………………………………………………………………12
………………………………………………………………..12
1.4.3. Normalización………………………………………………………….12
1.4.4. Realización……………………………………………………………..13
1.5. TIPOS DE TRABAJO EN EQUIPO ……………………………………………13
1.5.1. Círculos de calidad……………………………………………..........14
1.5.2. Equipos de progreso ………………………………………………..14
1.5.3. Equipos de procesos……………………………………………15
1.5.4. Equipos autónomos……………………………………………..15
1.6. DIFERENCIACIÓN ENTRE GRUPO Y EQUIPO ………………………..16
1.6.1. Tarea – Resultado ……………………………………………….16
1.6.2. Espacio (común o no) …………………………………………..16
1.6.3. Tiempo (común o no) ……………………………………………16
1.6.4. Especialización Profesional ……………………………………17
1.6.5. Co-especialización (para trabajo en equipo) ………………..17
CAPÍTULO II
FACTORES Y VENTAJAS QUE ACONDICIONAN EL TRABAJO EN EQUIPO
UNIVERSITARIO
2.1. FACTORES QUE FACILITAN EL TRABAJO EN EQUIPO …………………17
2.1.1. LIDERAZGO …………………………………………………………….17
2.1.1.1. Definiciones …………………………………………………….17
2.1.1.2. Características de un líder según Salov y Mayer (1990)…18
2.1.1.3. Tipos de líderes………………………………………………...20
A. Líder Carismático……………………………………….............20
B. Líder de Inteligencia Superior ………………………………..20
C. Líder Autocrático……………………………………….................21
D. Líder Pastor ……………………………………..………………….21
E. General en jefe o general del ejército …………...……………...21
F. Líder de la Realeza ………………………………………………...22
G. Líder Natural ………………………………………..........…………22
2.1.2. TIEMPO DISPONIBLE ………………………………………………...…22
2.1.3. COHESIÓN ………………………………………………….……….........23
2.1.4. BUEN CLIMA INTERNO …………………………………………...........23
2.1.5. PARTICIPACIÓN ………………………………………………..…..........24
2.1.5.1. Pasividad ………………………………………………..……….24
………………………………..…..25
2.1.5.3. Participación por consulta ………………………………..….25
2.1.5.4. Participación por incentivos ……………………………..….25
2.1.5.5. Participación funcional ……………………………….……...25
2.1.5.7. Auto-desarrollo ……………………………………………...…26
2.1.6. CLAROS OBJETIVOS Y METAS COMUNES ……………….…….…26
2.2. FACTORES QUE DIFICULTAN EL TRABAJO EN EQUIPO……...…27
2.2.1. INDIVIDUALIDAD …………………………………………………….…27
2.2.4. NEGATIVISMO ……………………………………………………….…27
2.3. VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO ……………………………………...28
2.3.1. Más motivación …………………………………………………………28
2.3.2. Mayor compromiso ………………………………………….…………28
2.3.3. Más ideas ……………………………………………………...…………29
2.3.4. Más creatividad …………………………………………………………29
2.3.5. Mejora la comunicación ……………………………………….………29
2.3.6. Mejores resultados ……………………………………………..………29
CAPÍTULO III
LOS CONFLICTOS EN EL TRABAJO EN EQUIPO UNIVERSITARIO
3.1. CONFLICTOS …………………………………………………...…………………30
3.2. LOS TRIÁNGULOS DE LOS CONFLICTOS ……………………..……………31
3.2.1. Primer triángulo ……………………………………………………..……31
…………………………………………………..……32
3.2.3. Tercer triángulo ………………………………………………..…………33
3.3. TIPOS DE CONLICTOS ……………………………………………………..……34
3.3.1. De comunicación ……………………………………………….………34
3.3.2. De relación ……………………………………………………….………35
3.3.3. De necesidades …………………………………………………………35
3.3.4. De valores ………………………………………………………………..35
3.4. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ……………………………………….….36
3.4.1. Preparación ……………………………………………………………...36
3.4.2. Entendimiento …………………………………………………………..38
3.4.3. Propuestas ………………………………………………………………38
3.4.4. Acuerdo ………………………………………………………………….40
3.4.5. Evaluación ……………………………………………………………….41
CONCLUSIONES………………………………………………………………………..42
RECOMENDASIONES………………………………………………………………….44
BIBLIOGRAFÍA ……………………………………………………………………..…..45
LINKOGRAFÍA…………………………………………………………………………..46